ローソンの謝罪が話題になっています。
鬼滅の刃コラボキャンペーンで、
先着数量限定アイテムが発売直後に完売しました。
ローソン 謝罪
ローソン 謝罪のニュースは、次のように報道されています。
ローソンは、先着・数量限定で提供していた人気漫画・アニメ作品「鬼滅の刃」とのコラボレーショングッズが、提供開始後すぐに品切れになったことを受けて「楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません」と謝罪した。2020年1月10日夜、公式サイトでコメントを発表した。
現在、数量限定でなく予約購入できるグッズの準備を進めているといい、詳細は決定次第、別途案内するとしている。
出典headlines.yahoo.co.jp
ローソン 謝罪理由
ローソンの謝罪理由は、
鬼滅の刃のコラボグッズがすぐに売り切れたからです。
1月7日に発売が発売直後に完売し、
１月10日にはローソン謝罪をホームページに掲載していました。
ローソン 謝罪文
ローソンはホームページで、
本件の謝罪をしています。
いつもローソンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年1月7日（火）より展開している、対象商品ご購入で先着・数量限定のオリジナルクリアファイルがもらえる鬼滅の刃キャンペーンにおいて、クリアファイルがすぐに品切れとなりました。楽しみにされていたお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在、ご希望される全てのお客様に確実にお届けするため、数量限定の景品ではなく、ご予約で購入できるクリアファイルの準備を進めております。新たなクリアファイルは裏面デザインを一部変更したものとなる予定です。
詳細は決定次第、こちらのホームページにてご案内致します。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
引用http://www.lawson.co.jp/lab/campaign/kimetsu/
「鬼滅の刃」コラボキャンペーン
「鬼滅の刃」コラボキャンペーンは7日開始。公式サイトによれば、対象商品を3点購入すると、先着・数量限定で全5種あるオリジナルクリアファイルを1枚プレゼントする企画があり、各店計20枚を用意していた。
このクリアファイル企画は朝7時開始と告知されていたが、始まるや否や売り切れる店舗が続出。ツイッター上ではファンから「当日2分で完売だって」「3店舗まわったけど鬼滅ファイル無かった…」などの報告があったほか、告知に反して7時前から提供していた店舗もあるのではないかとの指摘もあがり、混乱状態に陥っていた。当時、「鬼滅ファイル」はツイッターで盛り上がっているワードを表す「トレンド」にも入った。
同作品は16年から週刊少年ジャンプ（集英社）で連載が続いており、19年にテレビアニメ化されると人気が爆発。ファン層が拡大するとともに、各種グッズにも熱視線が注がれている。今回のコラボグッズも需要が高く、フリマサイトで高額転売が相次ぐ事態となったため、コンビニ側に対策を求める声もあがっていた。
ローソン 謝罪に世間の反応は？
◆別にローソンが謝る必要はないでしょ。この手の先着順購入者プレゼントは他のアニメやゲーム、アイドルやタレントさんのグッズでもやってる。鬼滅の人気がすごかっただけ。ま、強いて言うなら用意する数が少なかったのと、お一人様何枚までとかしなかったことはミスかなと思う。でも手に入らなかったからってローソンにクレームつけるのは違うと思う。
◆公式で１人５枚までOKとなっていたから、一店舗４人で終わったお店もあったでしょうね。人気にしては数が少なかったですね。お菓子の用意とかがあったんでしょうけどね。
私は過疎ローソンを探し、７時前に到着でお菓子選んでレジも店内も２人目でした。人が集まる場所や選ぶ店舗運もあったのかなぁと思います。
今度の予約は後ろの柄が違うらしいので、結局、７日貰えたクリアファイルの転売は減らないのでは？
◆他ジャンルでもこういうキャンペーンで｢商品置いた途端に即品切れ｣って結構あったよ
今よりメルカリ転売厨がいなかったからかな、ここまで問題になっていなかったように思う
◆いや、デザイン変えるなよ(-_-;)元のクリアファイルの転売ヤーどもが減らないから。一番くじもそうだけど1人何個までとかにしないと欲しい人にいかないだろ。ま、店は売れれば何でもいいんだろうけど。
◆７時から販売なのに７時前に完売してたとこもあるらしいから、そこを徹底するのも重要では…
なおうちの近所の店舗には昨日もあった
◆初版で100万部売る漫画のファイルが、1店舗20枚。５枚まで一度に手に入れられるので、実質先着四人だったから。
少なかった気がします。
◆以前どこのコンビニだったか「おそ松さん」でもあったな。
深夜12時から配布する店舗と7時から配布する店舗とあったりしたので電話でわざわざ確認して、2時間くらい前から並んでなんとか手に入れたことがある。
12時配布の店舗でダメだったので7時配布の店にハシゴしたりしたこともある。
その時も店員が事前に抜いたりして問題になっていたが、私としては転売目的でなく本当に欲しい人なら取っても良いと思う。
その代わり配布時間は必ずシフトに入るとかすればいいのでない？
店員だから貰えないは逆に不公平。
◆転売目的で並んでる人もいると思うと腹が立ちますね！
１人1枚までの方がよかったのでは？
私が調べたら全店舗のローソンがクリアファイルもらえるわけではなかった気がしたので、もらえる店舗を増やして欲しかったです。
転売を目的で購入する人、いい加減にして欲しいです。
◆今回のは人気のアニメのせいなのか、キャンペーン前からネットでもニュースになっていた気がします。私はこのアニメに興味は無いし、ローソンにもあまり行かないのにキャンペーンを知っていたのでどこかで知る機会が多かったのでは・・・と思います。枚数制限しても店舗を回って購入されてしまえば意味が無い。限定商品、人気商品はすぐオークション等で売る人がいる。なかなかそれは止められ無いのが現実。でも、ローソンの策略(欲しい人に後から販売して買わせる魂胆)だったりして・・・（笑）
ローソン 謝罪 おわりに
転売が手軽に誰でもできる時代ですから、
先着数量限定は、限定モノはこうなりますよね。
これから販売方法も考えなければいけませんね。
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